Envíos y Retiros

Realizamos envíos a todo Chile y a varios países de Latinoamérica.

Nuestra empresa se ubica en Santiago de Chile. Tenemos oficina Cerca de Metro Príncipe de Gales, en calle Los Agustinos 5478, Ñuñoa.

Ofrecemos 5 formas de entrega o envío de los productos:

  • Retiro en oficina: Usted puede retirar el producto directamente en nuestro local, en Los Agustinos 5478, Ñuñoa, de Lunes a Viernes de 9.30 a 18.50 hrs. IMPORTANTE: DEBE esperar a que le llegue un correo indicando que su pedido está listo para retiro. En caso contrario no podrá retirarlo aunque vaya al local, ya que hay productos que no se están ahí. Dependiendo de los productos esto puede demorar hasta 3 días hábiles.
  • Envío a domicilio u oficina de empresa de transporte: Ofrecemos envíos a través de Starken o Chilexpress, a domicilio o agencia, que puedes pagar al momento de hacer el pedido o "por pagar", dónde el envío se paga al momento de retirar o recibir el pedido, Los tiempos estimados de entrega pueden sufrir demoras por el colapso de las empresas de transporte debido a la crisis sanitaria.
  • Envío en 2 horas, dentro de Santiago: Los productos que lo indican pueden ser enviados dentro de Santiago en 2 horas, el valor del envío se calcula automáticamente al hacer el pedido. (Funciona de Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.)
  • Envío en el día, dentro de Santiago: Los productos que lo indican pueden ser enviados dentro de Santiago durante el día, el valor del envío se calcula automáticamente al hacer el pedido. (solo para pedidos recibidos y pagados antes de las 17.00 hrs).
  • Envío Gratuito: Este modo de envío solo es a domicilio y está disponible para compras sobre $50.000 y puede demorar hasta 15 días si es entre la III y la X región. En las regiones extremas (I, II, XI, XII) la entrega puede demorar hasta 25 días. El envío gratuito se aplica a gran parte de Chile, exceptuando las localidades de esta lista.

El costo de envío NO está incluido en los precios publicados.

Retiros de mercadería personalmente

Puedes retirar el pedido personalmente solo si lo has pagado previamente y te han confirmado que está listo para retiro (Esperar a lo menos 3 horas desde la confirmación), nuestra oficina está ubicada muy cerca de metro Príncipe de Gales.

La oficina está ubicada en Los Agustinos 5478, Ñuñoa. Entre metro Príncipe de Gales y metro Simón Bolivar (L4)